知网查重高峰通常指在特定时间段内，由于用户数量增加或系统负荷加重等原因，导致知网查重服务出现延迟或无法正常使用的情况。这可能会给用户带来使用体验上的困扰，影响工作效率。造成知网查重高峰的原因有很多，比如服务器负荷过重、网络带宽不足、系统升级维护等。为了解决这一问题，用户可以尝试在非高峰时段使用知网查重服务，或者联系知网客服寻求帮助。

针对知网查重高峰问题，用户可以采取一些应对措施。首先，可以尝试在非高峰时段使用知网查重服务，避免高峰时段集中使用造成的系统压力。其次，及时关注知网官方发布的系统维护通知，避免在系统升级时段使用查重服务。另外，定期清理浏览器缓存、优化网络环境也有助于提升查重效率。如果遇到频繁出现的查重高峰问题，建议及时联系知网客服，寻求专业的技术支持和解决方案。